如果平台让司机给乘客打分，分等级进行派单，你会支持吗？

明明司机是撑起平台的主力军，却变成了平台讨好乘客的“工具人”。没办法，谁让乘客手里的钱袋子，就是平台的命根子呢！哪个平台都担不起乘客流失带来的后果。

这样的观念下，司乘双方矛盾频频，司机怨声载道，是必然的事情。

通过统计网约车平台的数据发现，对司机来说，乘客打车时定位随意，或者随便改变目的地的，长时间迟到，订单结束后迟迟不付款等，都是最为头疼的。

在面临此种状况时，司机要强压住内心的不爽，态度友好的交流，否则乘客一个抬手，就能让司机知道，花儿为什么开的这样红。

试想，如果网约车平台建立一个司机对乘客的评价系统，实行跟司机一样的体制，将遭受差评多的乘客，降低其打车几率，会不会有效减少司机和乘客的纠纷？

比如准时到达、及时付款、乘车态度好的乘客，给予高分评价，而对习惯性迟到、态度恶劣、迟迟不付款的乘客，给司机打低分的权利。

并且在司机端设置透明机制，让司机在订单发布时，有查看发单人乘车评价的机会，从而再选择是否接单。

如此，虽然会短时间流失部分乘客，但是长久看来，有利于改变剑拔弩张的司乘关系，构建相对和谐的网约车氛围。

不过，也只能这么想想。毕竟资本家的本质，就是不放弃任何一点利益，要想让他们短时间内牺牲自己来“教育”乘客，恐怕比登天还难！返回搜狐，查看更多