待机时手机信号栏显示4G图标，通话时变成2G或3G图标

问题现象：

待机时手机信号栏SIM卡信号显示4G图标，通话时变成2G或3G图标。

问题原因：

没有使用VoLTE功能时，4G网络不支持通话，只有2G/3G网络支持通话，所以通话时网络会切换到2G/3G，通话结束后会自动恢复4G网络。

解决方案：

如果您需要一边使用4G上网一边进行通话，请您开通VoLTE功能：

请联系运营商客服，确认当地已覆盖VoLTE网络并开通SIM卡的VoLTE业务。

VoLTE功能开启成功后，SIM卡信号栏旁会显示HD标识。

若您尝试上述方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以备份好数据，携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。